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Recall de produtos STIHL

A STIHL, reiterando seu compromisso com a qualidade e segurança,  convoca os usuários dos produtos listados abaixo a suspender seu uso imediatamente e comparecer  a uma assistência técnica autorizada STIHL.

Esta ação não representa qualquer custo ao consumidor. Consulte mais informações em cada um dos comunicados abaixo.

Encontre a relação de assistências técnicas ou 0800-707-5001.

Ação de recall: Volante MS 361

MS 361

A STIHL convoca os usuários das Motosserras MS 361 fabricadas entre 23 de fevereiro de 2021 e 15 de fevereiro de 2024, identificadas pelos números de série 370220489 a 373203178, a interromper o uso imediatamente. Durante o uso do equipamento é possível que o volante (componente do motor) quebre e se projete em direção ao usuário ou a terceiros, podendo ocorrer acidentes e danos físicos leves a graves.

Agende desde já a substituição gratuita do volante em uma assistência técnica da STIHL ou entre em contato pelo 0800-707-5001.